Remuneração: Compatível com a categoria.
Vale Alimentação
Plano de saúde com coparticipação Unimed
Plano odontológico uniodonto
Parceria com academias
Parceria com Sesc
Parceria com a Farmacia permanente
Principais Requisitos
Graduação completa em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
Desejável experiência mínima de 2 anos em liderança de equipes e atendimento ao público em serviços de saúde (hospitais, clínicas);
Vivência com operadoras de saúde e processos relacionados a convênios;
Conhecimento em gestão de processos, indicadores e rotinas administrativas;
Habilidade para liderança, comunicação, resolução de conflitos e tomada de decisão.
Principais Responsabilidades
Liderar os processos de atendimento ao cliente, garantindo excelência na experiência do paciente;
Gerenciar equipes de recepção e apoio administrativo, promovendo desenvolvimento, engajamento e desempenho;
Acompanhar e otimizar processos operacionais e administrativos;
Monitorar indicadores de desempenho;
Intermediar demandas frente a clientes, assegurando a resolução adequada das situações.